投诉星乐选，期满消费者

网友保保_9MLBCu7Q 2022-11-28

已完结

我玩手机，说我中奖了，充值三十元到账一百元。结果充了三十元充了个星乐选会员，找平台协商退款，平台说退不了，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:35:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2022-11-29 09:58:39

用户发起投诉

2022-11-28 21:51:25

投诉信息

星乐选

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

95694312

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