被联动优势其代理商恶意冻结资金299恶意不退还

野 .花 .儿 . 2023-07-11

已完结

2022年4月被联动优势优付pos 机代理商以电话推销的形式，免费邮寄给我本人一台pos 机，操作刷卡后在不知情的情况下被扣299，该销售人员说只是暂时冻结后续会退回，但是数次沟通一直不退回，不断被其敷衍哄骗，诱骗我不断办理新机器，承诺激活就结算给我（全程有录音）结果现在都不退！诉求：立即退还本人资金299，并按照人民银行利息标准，从非法冻结当天起至投诉完结，结算299的利息赔偿给我！并电话向我本人致歉！

投诉进度

平台完结

2023-07-21 11:40:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

联动优势回复： 反馈299机具服务费，我司已同意退费，需寄回机具，用户无异议，已下发邮寄地址短信。

用户补充投诉

2023-07-19 15:17:19

补充内容

联动优势至今没有联系回复我本人，是故意拖延不处理还是消极抵抗不想退用户钱，再不退钱就属于非法侵吞用户资金！！！请联动优势端正态度，再不积极处理会举报信访至国家相关职能部门

平台跟进

2023-07-11 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-07-11 02:57:52

用户发起投诉

2023-07-11 02:54:12

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