投诉住理app提现不给退款，且将提现金额冻结，不能取消提现

网友保保_73ed4708 2022-11-29

已完结

学校洗浴改为用住理app，将充进去的余额进行提现申请后，那部分金额被冻结，现在已经一周左右，仍没有任何动静，且不能取消，这部分钱就被他们私吞

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:35:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2022-11-29 13:46:42

用户发起投诉

2022-11-29 13:10:32

投诉信息

住理app

投诉问题：

冻结账户资金流失退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

26.08元

投诉编号：

95694885

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