贺州驿充电扣款剩余未退回的问题

网友保保_ea4a765d 2022-12-01

已完结

本人2022年11月26日在贺州正润充电站使用驿充电，充电完毕后账户剩余1.55元，但贺州本人一年基本只到一次，所以要求退回本人的1.55元。建议该app采用先扣款，用完剩余退回的原则，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:35:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-12-01 14:33:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2022-12-01 10:44:55

用户发起投诉

2022-12-01 09:46:47

投诉信息

其它品牌充电宝

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1.55元

投诉编号：

95696976

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