投诉 饿了么平台- 方舟健客药房恶意获取消费者隐私信息！
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已完结投诉 饿了么平台- 方舟健客药房恶意获取消费者隐私信息！ 2022年12月2日， 本人在饿了么平台上购买“苯妥英钠”药品， 搜索到名为【方舟健客】药方上有售。 该药物为处方药，根据平台操作步骤 在购物车下单前由该药房医师审核病例。 医师审核完病例后， 还要我拍摄病历卡首页， 包含我个人医保卡信息：姓名 身份证号、 医保卡卡号的页面。 在获取照片后， 告知该药物根据新的法规无法售卖. 我的投诉如下： 1. 该药房在获取我医保卡信息后告知不可售卖， 其行为属于恶意骗取个人信息！ 2. 明知该药物无法售卖却仍旧在药方页面上有展示 并能加入到购物车 且能到医师询问页面。 3. 在和饿了么平台投诉后， 平台至今不对此事有任何解释说明 我诉求如下： 饿了么平台必须书面承诺 并清楚明确告知我的个人信息在该药房的信息库已删除并未在其他做保留。 饿了么对其商家不规范 不专业的医师作出严肃处理！ 饿了么平台对消费者信息保护不作为 必须收到严厉处罚！
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