金箭电动车配套产品不给消费者

网友保保_Kow6chEt 2022-12-06

已完结

11月28号在金箭电动车专卖店购买 - 辆金箭卓越r500由于是以旧换 新的形式买的 当时新车包含一组 电池价格是2800一组电池500当 时谈的价格是 不在店里装电池230 0加上旧车抵400 最后给的价格是1 900 买的时候问卖家都带什么配件 卖家说带电动车充电器 付完钱以 后卖家没有把充电器给我，我也没 问卖家要。后续找了卖家两次 都 下班了。12月4号又去找卖家要充 电器 卖家一口否认，说电动车都 不带充电器，如果要充电器的话 需要在店里装电池。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:35:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-12-06 11:54:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-06 10:58:30

用户发起投诉

2022-12-06 09:36:50

展开全部