投诉大鹏教育不完成服务，并且不予退费，要求给我退学费

网友保保_pHz0djIu 2022-12-09

已完结

我在2022年9月28日报名大鹏教育的影视后期综合课（5 in1），花费了5399元，大鹏教育的学员协议中有声明90天内我可以申请退学费，大鹏教育公司内部由于经营不善，时时传出倒闭的风声，我的直播课无法按时上课甚至到后期直播课老师被辞退，我的课程严重受到影响，因此我和大鹏教育申请退费，在十一月七日，我多次打电话给大鹏教育的客服，无人接通，在黑猫投诉中投诉，大鹏教育说尽快给我回复，也杳无音讯，和老师申请退款，老师说名额有限，不能给我退款，退费还需要排队。最后，我的学管老师和班主任也都被大鹏教育辞退，大鹏教育把所有的录播课放出来搪塞我，录播课质量参差不齐，讲解不细致也没有老师的辅导。我现在的诉求是大鹏教育给我退还我的学费。