广州洛戎信息有限公司虚假充费

xxiong 2022-12-21

已完结

2022年5月27日，广州洛戎信息科技有限公司在支付宝上投放的广告号称29.9元充值100块，我充值了29.9元，但是话费并没有到账，这是虚假宣传。要求退款。 交易详情如下： 付款金额29.9元 北京银行信用购 会员权益(客服:40****3812) 创建时间2022-05-27 08:28:24 支付时间2022-05-27 08:28:25 支付宝交易订单号2022********40****350 商家订单号22****************07

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:36:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-02 11:34:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-21 10:55:04

用户发起投诉

2022-12-21 08:09:13

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