省好多误导充值要求退款

网友保保_vjuH6Oar 2023-05-25

已完结

说是交46.90元可充200元话费话费根本没能存上联系客服尽是语音提示解决不了实际问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-10 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-26 10:56:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-25 16:09:00

用户发起投诉

2023-05-25 16:07:09

投诉信息

蓝鲸生活（瑞睿信息，舟万信息-卡瓦科技）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

46.9元

投诉编号：

96047697

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