老人办理储存卡,东莞银行服务人员态度极差
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东莞银行众利路分行,大门入口左手边的第二张办公桌的服务人员态度不好,本来很小的一件事情,老人家办理储存卡,办理好银行卡后绑定微信,把微信零钱的钱提现到银行卡,拿出来给老人家用的。本人陪同本人奶奶到现场办理银行卡,银行服务员提出的要求我都有做到,可是等到办卡的时候,服务人员百般阻挠本人与本人奶奶办理储存卡。1.重复问本人以及本人奶奶办卡用途,已经回答很多遍,还继续问。2.怀疑本人带本人奶奶诈骗,此银行工作人员的思想过于谨慎,提防心戒备心太重,不信任客户,没用脑子去想东西。导致客户以及本人不愿意在此行办理任何业务。3.希望东莞银行有关领导改进一下下面的服务人员,多与员工进行有关诈骗犯罪法律知识培训。明辨是非黑白,多用脑子去想东西,加强反诈的意识。取得广大客户信任和支持。不要一棍打死成船人。今时今日的服务态度真的不行。
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