参与租号玩幸运购活动充值200直接被封号,存在欺诈行为
网友保保_172078
已完结
我的租号玩账号,今天租了一个号,然后看到幸运购活动,就参与抽奖,充了几个68之后,在幸运值满的情况下直接被封号
投诉进度
企业完结
2023-03-27 10:58:46
解决方式
已解决
处理结果
您好,如果您租用体验期间遇到资金、封号等问题,建议致电刀锋客服电话400-020-1588协助您解决当前问题,刀锋互娱祝您生活愉快!
企业跟进
2023-03-27 10:57:55
跟进内容
您好,如果您租用体验期间遇到资金、封号等问题,建议致电刀锋客服电话400-020-1588协助您解决当前问题,刀锋互娱祝您生活愉快!
用户补充投诉
2023-01-31 19:06:01
补充内容
等了一个月说我账号严重违规无法解封,我就充钱抽奖中奖之后直接封号永久且存在严重违规无法解封
用户补充投诉
2023-01-25 00:00:41
补充内容
二十多天我一直联系客服,提交记录,每次都说1-5天内有专员解决问题,过去二十多天,没有任何客服与我进行任何沟通,希望能加紧处理,年前的问题,不要拖一两年
用户补充投诉
2023-01-22 13:47:55
补充内容
从一号发起申诉到现在,租号玩未进行任何有效沟通,甚至没有任何友好解决的意愿,每次联系客服就一个拖,1号出现的问题,二十多天了,没有一个客服联系我,我联系客服就是问题提交了等待处理,这种真的管不了吗?消费者权益呢
用户补充投诉
2023-01-18 14:34:23
补充内容
过去那么久了,每次联系客服都是拖,到现在问题还是没解决
用户补充投诉
2023-01-10 00:04:43
补充内容
这个号什么也没有做,以我支付宝有问题为理由充值完直接封停永久
平台跟进
2023-01-04 16:18:15
跟进内容
投诉已受理,处理中
平台审核通过
2023-01-04 16:18:15
用户发起投诉
2023-01-01 23:30:07
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