投诉武汉卓星机动车驾驶员培训有限公司的培训问题,要求退费,注销驾校档案。
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已完结
我于去年10月23号报名了武汉卓星机动车驾驶员培训有限公司,但我当时报名的时候,明明说好了我报名的是天天驾校,我也问了那个驾校的负责人我报的是不是天天驾校,他还说是的。我后来一直不知道,但是我投诉了一次天天驾校,天天驾校查出来我不是它驾校的人,我才知道的。他挂着狗肉卖羊肉。我是因为疫情的原因我学校封校了才不能去参加训练的。我就只报了一个名,没有签合同,一次也没有练过车,科目一都没有考,因为我没有加入他们的计时平台就没有做平时的练习,就没有学时就参加不了科目一,连预约都预约不上。我想着我马上就要毕业了,我还科目一都没有考,我打算退出驾校了,但是驾校负责人不同意,他说让我转驾校的档案在我老家挂个名练车,自己出油钱,钱也不退给我,合着他们就只收钱,就帮我转个档案,也不让我在那里练车了,什么事都不干,就收我全部的钱了?后来我再明确的说了一次,他同意退钱了,但是说我没有录入他们的计时平台,要选录入计时平台才可以去注销驾校档案再把钱退给我。后来我一直让他带我去录入计时平台,他都找各种各样的借口不带我去,几个月了我真的不相信他一点时间都没有。后来我投诉了一次,他就积极了起来,说因为他不在本地,出差了,让我把我的个人信息和身份证正面照以及我写的退出驾校档案的申请给他。我都给了,然后他说他都给我弄好了,车管所后面会给我发了短信,我把短信发给他,他就退钱给我,退多少钱,他一直不愿意说,模棱两可的,一个多月过去了,车管所的短信还没有来,我再去联系他,居然联系不上了,应该也没有把我给删了,但就是发信息不回,打电话不接。我也不知道怎么办好了。
投诉进度
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