柯贞教育机构一直拖着不给退钱存在欺诈受*行为

网友保保_KOXwqAF4 2023-01-03

已完结

2022年10月20号我找到了柯贞教育机构当时孩子叛逆做家长的也是病急乱投医，也没了解非常多，通过一个赵老师的通话一个多小时，就以9800的价格给孩子报了名，当时说的给孩子介入沟通，事实后来加入一个老师让家长怎么去做和孩子沟通，都是些大道理做家长的也会说根本没有什么方法，在11月5号我就只能暂停服务，要求终止合同，可是两个多月了拖到现在要扣除的费用最后只退给1960，我肯定不认，他们现在又上报中

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-01-06 16:57:27

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-01-03 14:46:56

用户发起投诉

2023-01-03 00:34:47

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投诉信息

柯贞教育（河南）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

9800元

投诉编号：

95765770

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柯贞教育机构虚假宣传和承诺，诱导家长，服务没有效果。

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