投诉嗨乐购手机充值*钱

网友保保_e7292288 2023-01-03

已完结

嗨乐购手机充值29.9送100元，充值后无兑现。事后要求退款被拒绝。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:38:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-01-05 15:42:22

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-01-05 15:42:22

用户发起投诉

2023-01-03 13:21:19

投诉信息

嗨乐购

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

95766908

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1.22日王牌视频摇一摇，乐购充值付款49.9元到账**人，和第二次摇一摇付款29.9元到账*人虚假

已完结

2023-01-22

乐购充值49.9元和29.9没有到账200元，还要下载app，还，怕再次上当，没有再操作，请求退款

已完结

2023-01-22

广告里69.9元能充值200.付费后没有到账，要求退款

已完结

2023-01-04