投诉线下摄影店大庆市婉约江南不退不不换，要求退款
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我和朋友6月25日在此照相馆订了一个照片，总共花费899。没让我们付定金，直接付了全款，但等拍摄后估计还要继续交钱，因为我朋友之前自己拍花了三千多。 我们付完钱后，店员说拍照时间要排到八月份，但是八月份我们并未收到任何排片的通知。然后八月大庆开始进入疫情封控，我们也没办法进行拍摄。随即我和朋友也无法继续留在大庆，我们就向店家提出没办法再拍摄，我们可以让店家把我们的套组转给别人，或者退款给我们。但店家并不同意给我们转手，也不同意退款，而是直言，本店不退不换！！ 如此大的影楼，还在用这种不退不换的霸王条款。希望店家能修改霸王条款，并且给我们退全款。而且他们的合同没有公章，也没有让我们签字，他们的合同也不具有法律效益。
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补充内容
这是负责我们的单子的人的微信，他们店好像是她负责。我想要他们老板电话和微信，他们说没有
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