ma****ss衣服质量问题不处理退货退款 网友保保 2023-01-04 已完结 本人在ma****ss官网购买了一件卫衣,收到的时候,发现衣服开线,脱线,质量问题,本人发邮件联系ma****ss官网客服,客服不处理,也不通过退货退款。本人要求工作人员帮忙处理 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:38:19 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-01-31 11:34:56 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-01-05 09:32:27 用户发起投诉 2023-01-04 22:15:05 展开全部