pi****VR，小鸟看看公司无故拒绝三包服务。
网友保保
已完结本人2022年5月购买北京小鸟公司的VR设备说明书标注保修期为1年。正常使用8个月后，在一次正常使用过程中右眼屏幕突然一亮，出现一个亮点。出现故障后第一时间联系售后并邮寄回厂家售后。厂家售后收到故障产品后联系我声称我连续用阳光照射5分钟以上导致损坏拒绝保修。 我本人也做过电子产品维修售后。对于VR产品售后的说法不理解也不认可。首先我自己是正常使用并且用收纳盒存放产品一直妥善保管，并没有所谓的连续5分钟以上光照本产品。再次如果其VR产品，白天不能见光，其说明书应该予以重点提示。最后假如阳光能够造成损坏也应该是大面积的损伤，而不是一两个像素点。 最后结论就是，小鸟公司售后严重不负责任，只要出现液晶屏幕问题，在没有任何证据情况下就将责任推到消费者身上，严重侵犯消费者的权益。对于液晶屏幕来讲，出现亮点就是产品质量问题，应提供三包服务。 经网上查询得知，小鸟公司经常无故拒绝三包服务。
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