投诉微信里套路诈骗话费充值，实际上不提供充值服务，而是会员费，提供的是20张话费抵用券，要求退款！

网友保保_CRV6DAKD 2023-01-10

已完结

微信里"限时特惠活动"为虚头，宣传打折的话费充值服务，实际上却是所谓的会员服务，提供的是未经证实是否可用的20张话费抵用券，需要充值20次才可以用完！且其抵用折扣没有其他平台优惠，等于是毫无服务价值！在微信上进行投诉后，商家刻意回避不做正面处理，赖账不退！多次投诉均以机器人式方式敷衍。这种类似于诈骗的套路，要求严格查处！要求退款！

投诉进度

企业完结

2023-03-05 14:58:56

解决方式

已解决

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，麻烦确认查收后点击完成投诉。

平台跟进

2023-01-10 14:25:50

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-01-10 14:25:50

平台跟进

2023-01-10 14:25:50

跟进内容

投诉已受理，处理中

用户发起投诉

2023-01-10 13:55:30

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