投诉长沙闻朝初网络科技有限公司旗下随时花APP乱扣费，申请退款他不处理不退费没人回消息

网友保保_DI6EJNAi 2023-01-11

已完结

本人于2022年11月8日13:11:10在支付宝长沙闻朝初网络科技有限公司旗下随时花APP平台申请贷款，当时贷不了，客服引诱我说充会员通过下款的几率大一些，于是开通了会员扣了399元，我问客服要是被其他平台拒绝了或者审核不通过这钱能不能退，客服态度很坚决的说要是平台不通过全额退款，后来被多家平台拒绝了，我就找客服要求退款，客服也不回复也不处理也不退款，都两个月过了还是没有消息，也不回消息，也没给个说法，我们老百姓的钱也不是大风刮来的，我要求支付宝闻朝初网络科技有限公司和旗下随时花平台退回我的会员费399元，另外注销我在平台留下的全部资料和账户什么的

投诉进度

平台完结

2023-02-09 09:55:55

处理结果

这类纠纷请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好） 网友的有效维权建议，应该借鉴：https://www.xf****15.com/qa/****

平台审核通过

2023-01-11 20:08:42

用户发起投诉

2023-01-11 19:28:32

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