卡牛随手记平台使用违规途径,非法获取个人信息

网友保保_fWjvdQm0

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本人新办理号码,并未在卡牛随手记平台做任何登记,也没有电话往来。对方通过非法途径获取本人新号码,多次投诉无果。1、卡牛随手记客服告知催收部门已经删除新办理号码,询问号码来源,告知不清楚。2、卡牛随手记贷后部门告知三方提供,回复新号码没打过电话。对方无从解释后说只是客服让回电话就给我回个电话而已。3、半个小时左右又又一个人自称自己是深圳市南山区网贷专班,态度极差且威胁恐吓,告诉我他们是授政府委托协助卡牛随手记进行催收,并告知他们的系统可以获取我本人的所有信息。他们的行为已违反《个人信息保护法》,故发起投诉,衣保留所有录音和短信截图。

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