Spa店收取会员费后倒闭了

网友保保_6385e04e 2023-01-14

已完结

这家名为“慢息”的spa店在收取了我的会员费后倒闭了，现在是电话不接微信不回的状态，我充值金额是1999元，一共10次spa，我已经消费过5次，还剩5次，他们家就倒闭了也就是995元没有消费，现在要求这家店铺的公司法人依法把我没有消费的金额退还给我

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-01-16 20:14:07

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-01-16 20:14:02

用户发起投诉

2023-01-14 13:48:03

投诉信息

投诉问题：

倒闭关门退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

995元

投诉编号：

95799847

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！