无故扣费，不予退款

网友保保_1b008cfa 2023-01-18

已完结

点进去就直接扣费，退订了也不給退款，马一个月了，什么时候能退款

投诉进度

用户申请完结

2023-01-20 18:57:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-01-19 09:13:47

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-01-19 09:13:47

用户发起投诉

2023-01-18 19:48:19

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投诉信息

峦易权益（安享借）

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款协商还款赔偿

涉诉金额：

298元

投诉编号：

95811225

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