投诉宁徳市火云设计有限公司，各种原因一直不退款

网友保保_F3tD6HNa 2023-01-19

已完结

2022年4月21在腾讯课堂找的教育机构（宁德市火云设计有限公司）培训，后面因一些原因无法继续学，其中在度小满app交了8期款。在2022年11月21年申请退课，机构这边是同意了并且协商好了退课，但是腾讯课堂那边不做反应，问客服就说找机构退，态度恶劣，机构那边又说让我找腾讯课堂，两边一直拖着。我希望腾讯课堂和机构能给我个合理的解释以及退还我剩下的钱。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-10 08:00:07

处理结果

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2023-04-09 18:58:10

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一直在拖

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2023-03-02 04:56:46

用户补充投诉

2023-02-16 03:06:21

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麻烦平台尽快帮我处理啊

用户补充投诉

2023-02-01 21:49:59

补充内容

一直在拖，

平台审核通过

2023-01-22 18:22:35

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2023-01-19 18:35:09

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