神啊考研欺骗消费者拖欠退款，就是骗子机构希望大家不要再报这个机构课程

网友保保_6WKiu6bK 2023-01-29

已完结

购买课程后因身体原因，协商退款，答应退款后售后要不就是联系不上，要不就是各种理由拖欠。先说我是从淘宝上购买的课程，需要开通售后入口，淘金客服开通售后入口后又不退款。各种理由，拒绝退款，导致售后入口关闭，申诉后，淘宝客服需要商家同意，就又开始推售后，售后就推财务各种推脱。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2023-01-30 15:52:46

用户发起投诉

2023-01-29 15:35:25

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