投诉充值49.9元有200元话费卷，但话费没到账

网友保保_eb9bcd52 2023-01-30

已完结

充值49.9元有200元话费卷，但话费都没到账，要求退还49.9元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-27 10:16:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2023-01-30 21:32:54

补充内容

我想退回充值的49.9元

消费保投诉平台审核通过

2023-01-30 18:15:38

用户发起投诉

2023-01-30 15:31:29

投诉信息

超省钱/充值福利/天天省优惠/释壹信息

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

95828411

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