投诉陕西黑猴科技有限公司退款业务
网友保保_vOqDxna1
已完结本人于2022年2月20日和2022年10月13日总共向陕西黑猴科技缴费5000元用于办理代理提升学历的业务，事情从缴费到至今尚未被处理被解决。在此期间本人多次咨询办理进度及情况 公司从未主动告知 总是推托总是要等 因为时间拖延较久本人要求退费 当时代理老师就语言威胁推托责任在没有录取通知书的情况下又让本人缴纳学费。本人不愿意就告知是个人原因不给予退费。双方协商退费结过不满意。麻烦由相关部门协助处理。谢谢。本人有所有证据及代理老师恶劣的服务方式
投诉进度
处理结果
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用户补充投诉
2023-02-03 13:07:48
补充内容
今天他们公司代理老师和我联系同意退款但是分批次退款。本人不同意处理方式 要求一次性退款。因为他们之前都已经欺骗在先 现在还是在继续推脱。
用户补充投诉
2023-02-01 20:55:51
补充内容
今天本人于机构联系 机构告知带你是代理老师已离职 但是本人通过别的微信联系当事人。他告知未离职。机构恶意推托责任
平台审核通过
2023-02-01 09:34:07
用户发起投诉
2023-02-01 01:24:36
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