万达普惠平台借款9000协商还款,催收问题

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本人2022年在万达普惠平台借款9000,还款6期,因为特殊原因导致逾期,在和客服提前沟通联系前提,本人不失联,仍然暴力催收,非法联系通讯录其他不知情人士,期间多次骚扰他人,本人因此深受困扰并合理怀疑利率,希望能够协商解决。

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