远程教育山东科技有限公司诱导消费诱导学生贷款

网友保保_kgta4l6d 2023-02-09

已完结

远程教育科技山东有限公司诱导学生贷款，诱导消费，虚假宣传，客服打不通。无法退款。刚开始的时候远程教育的课程老师诱导我在“助学无忧”这个软件上办理了所谓的助学分期，并且说这个不是贷款，没有利息，于是我就办理了。但是在我退学时，这个老师却说如果我退学不付费的话是要影响征信的，这时我意识到这是个网络贷款，可我只是个学生，并没有经济能力偿还。并且人工服务时，我询问客服电话为什么不接听，对方不予解释。我交了两期，后面就找老师说退学的时情，但是她说退学要交高昂的费用，我说付不起，她说没办法，就一直拖到现在，现在实在是没得办法了，后面的贷期很难还上，又要打电话催我 这个公司的地址：山东省济南市历城区北园大街9号荣盛时代国际广场7号楼7-2506

投诉进度

平台完结

2023-02-10 15:58:59

处理结果

投诉人您好，关于远程教育的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起远程教育对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

用户补充投诉

2023-02-10 11:51:07

补充内容

影响到征信，导致我的正常生活也被影响到。我的诉求仅仅就是解除分期，终止合同。

平台审核通过

2023-02-09 18:33:42

用户发起投诉

2023-02-09 18:20:21

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