一汽解放发动机，增压器，排气垫片，后处理，EGR，

网友保保_ZGzRMKgf 2023-02-14

已完结

购买的解放虎vh货车，在使用途中频繁出现故障，多次维修不好，车上百分之95以上的主要配件都换过来了，现在排气管又坏了，厂家又不给保修了，又是让提供加油凭证加尿素凭证保养凭证。保修手册也没写，国家三包也没有规定

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:41:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-02-16 17:56:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-02-14 18:17:43

用户发起投诉

2023-02-14 14:29:34

投诉信息

一汽解放

投诉问题：

发动机故障维修技术不过关服务态度差

投诉诉求：

赔偿免费维修改善服务

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

95859251

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