中国铁路12306购买的火车票,退票后一直不到账 网友保保_bG1AAtCN 2023-02-19 已完结 现在已经退票3天了,一直不到账,还显示是已退回原支付方式,其实一毛钱都没到,给银行打电话说可能是错账,然后2天处理好,现在3天了,没动静,到底是没退款还是错账 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:41:40 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2023-03-03 17:15:55 补充内容 退款应该是400左右 平台跟进 2023-02-22 14:59:04 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-02-20 14:58:27 用户发起投诉 2023-02-19 09:16:10 展开全部
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