投诉海口润通驾校不退还费用

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我于2022年5月5日在海口市木水驾驶培训有限公司(现更名润通驾校)报名驾驶培训,缴费3090元。迄今为止没有收到资料也没有参加任何培训,在这期间我曾多次和驾校联系退费均无回音。2023年2月20日我再次要求退还大部分费用之后,驾校还要收取1300元的服务费或者1000以上的转校费,并且言语非常强硬。这样的条款是不合理的,侵犯了我作为消费者的权益。

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投诉信息
润通驾校 润通驾校客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3090元
投诉编号:
95871073
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