要求商家退款，他们一直推脱责任不同意

网友保保_41d80fab 2023-02-22

已完结

我在一个教育机构购买的课程，没有上几天课，要求商家退款，他们一直推脱不给予退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:41:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-02-23 17:28:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-02-22 18:07:47

用户发起投诉

2023-02-22 17:49:47

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

95874891

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