商家在快手虚假宣传，谎称充值50元可得话费200元，结果充值后得到的是满减券

网友保保_683fd622 2023-03-03

已完结

商家在快手虚假宣传，谎称充值50元可得话费200元，结果充值后得到的是满减券，在我投诉过后消费保上显示已退款，但事实并没有收到退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:42:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-03-16 14:03:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-03-06 10:32:50

用户发起投诉

2023-03-03 18:28:05

投诉信息

可可赚/巨会省/安竣网络/广西踢踢科技

投诉问题：

假冒/二手商品网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

元

投诉编号：

95893490

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2023-03-03