可可赚,190元充200元话费显示充值失败,联系一直未退

网友保保_b0564c7c

已完结

诱导使用50元购买多张190充200的优惠券,尝试使用一张券支付190元后过了一段时间显示充值失败费用回退回,但一直未退,联系客服也没发应,现在APP也登录不上去,找人都找不到了

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