被诱导进行分期贷款购买课程；承诺可保存观看回放，app却无法登陆；老师微信全部无法联系，故要求退款
网友保保_ujqijbvk
已完结2021年中旬看到广告，决定购买原画培训课程。购买时被推荐“分期购买”方式，但合同中并未说明是通过“小雨花”贷款平台进行分期贷款；诱导尚是高中学生的本人购买小额贷款。课程学费经共12个月按合同标准结清。后来出于其他原因无法直播间到课，平台承诺可以观看课程回放；可是云端课堂app需要课程邀请码登陆，但之后班级的助教和老师全部无法联系，使用客服的电话也无法拨通，企业微信均停用或失效，所以并未得以参与任何课程。故进行投诉申请退还课程学费。
投诉进度
展开全部
