天使之战游戏安全锁密码忘记

网友保保_6SLtaiiG 2023-03-10

已完结

天使之战游戏内安全锁密码忘记，联系过客服希望解除安全锁密码，或者重置密码，客服要求提供游戏注册时的身份证信息，我无法提供注册时所留身份证信息，现在游戏账号属于我，我只能提供我的身份信息，游戏客服也不帮我解除安全锁密码。我只希望游戏客服帮我解除安全锁密码，或者重置游戏安全锁密码。

投诉进度

平台完结

2023-03-10 10:54:31

处理结果

投诉人您好，针对您投的游戏安全密码的问题，消费保无法直接给您提供帮助，建议您联系游戏方协商处理，如后续有遇见消费纠纷欢迎您使用消费保，感谢您对消费保的关注。

平台审核通过

2023-03-10 09:22:10

用户发起投诉

2023-03-10 04:17:15

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