投诉木勺游戏封号机制不合理，要求解封账号

网友保保_rxm7sMyw 2023-03-10

已完结

游戏内是检测敏感字系统自动封号，其他人都有提示禁言多久。客服回复我禁言不影响账号登陆，可是我第一次说话只发了句看军团公告就直接封号了。从2022年11月1号开始到现在的聊天记录我都有，玩个游戏也太难了，就这么对待忠实用户吗？解封账号的合理诉求都满足不了。

投诉进度

平台完结

2023-03-13 11:50:26

解决方案

解释

处理结果

木勺游戏回复：核实玩家在游戏中拉人聊天故而被禁，封禁属于正常。

平台审核通过

2023-03-13 08:58:58

用户发起投诉

2023-03-10 19:41:03

展开全部