投诉中建银座健身（杭州宝盛店）退款申请后续不处理

网友保保_3cccadcf 2023-03-15

已完结

购买的私教课程，因对方多次关闭营业，本人不方便消费。于2022年11月再次沟通协商退款未消耗的部分，双方达成一致扣除所谓手续费后退款2667元，已发起他们内部流程且审批结束。但迟迟不打款，春节前以疫情原因已放假，春节后以闭店不营业为理由，现无人在处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-16 15:32:56

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-03-16 15:32:49

用户发起投诉

2023-03-15 17:20:55

投诉信息

中健银座健身房

投诉问题：

倒闭关门退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2667元

投诉编号：

95918169

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