投诉兰黛芬不肯退换,索要小票
网友保保_RptoKbIW
已完结
3-9在导购的说服下买了塑身裤,回家觉得穿得太难受,想换一条。第二天联系了微信客服换货,客服回复可以,没有提及需要小票才可以退换。过了几天联系客服我要去退换,客服也没回复。遂到店,我认为不需要这条塑身裤,想退款。店面经理就要求我出示小票。如果一定要小票才能退换货为什么不告知顾客。等到顾客需要退货就说要小票。这就是坑消费者。
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3-9在导购的说服下买了塑身裤,回家觉得穿得太难受,想换一条。第二天联系了微信客服换货,客服回复可以,没有提及需要小票才可以退换。过了几天联系客服我要去退换,客服也没回复。遂到店,我认为不需要这条塑身裤,想退款。店面经理就要求我出示小票。如果一定要小票才能退换货为什么不告知顾客。等到顾客需要退货就说要小票。这就是坑消费者。