鲸语教育违背承诺不予我退费
网友保保_b9ae27ff
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2022年7月13日,我在鲸语教育报名了全媒体配音师训练营,报名期间抽奖抽到了“考不上全额退”,老师解释是考不到这个证书全额退费。后来我参加了两次考试都没有通过,故申请退费。但是老师们推诿不负责,电话也打不通。
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买的配音培训课,给我发的是商务管理的题目?这是什么道理?
公司地址也不对,没发通过315维权,问老师也不回,公司人都去哪了?

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