中邮消费金融暴力催收，语言威胁

网友保保_2htVcaY9 2023-03-21

已完结

本人从2月份开始一直在和平台沟通协商还款问题，3月4日平台客服说需要结清当前账单后才能沟通，但是当时没有逾期，后来有工作人员来电说要提前4-5个工作日才可以沟通办理，陆续开始有催收，贷后，法务等部门联系我，均以催收为目的要求我结清当前逾期后在沟通，最后一次沟通更是说会上门或者联系公司去面访，也有电话说联系家里人让家里人去帮我偿还，本人现在刚失业在就业没有逃避责任一直在和平台沟通，希望延期暂缓催收等有资金后和平台达成一致的方案，

投诉进度

平台完结

2023-04-19 16:09:13

解决方案

解释/道歉

处理结果

中邮消费金融回复：我司收悉并已安排专员作跟进处理。请知悉，谢谢。

平台跟进

2023-03-21 17:42:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-21 09:58:41

用户发起投诉

2023-03-21 09:52:55

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