起陆教育购买课程后联系不到人，要求退款赔偿

网友保保_5cRiqwA5 2023-03-21

已完结

2020年9月，经朋友介绍在起陆教育购买了营养师、心理师等证书的课程，刚开始时客服介绍说这些证书可以由他们公司介绍挂靠单位，但是到证书都出来后联系他们说现在这些证书挂靠需要更高级职称，然后在2021年7月和11月分别购买了营养师、心理师等证书的高级职称课程。先后共缴费62960元，缴费时间从2020年9月至2022年3月，缴费完成后合同一直没有给课程也不能看了，这才意识到可能被骗，联系他们未回应

投诉进度

平台完结

2023-03-23 14:10:48

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-03-21 18:18:18

用户发起投诉

2023-03-21 11:51:27

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