【轻松到家】平台收到款后未上门服务过一次，也未退款，纯属欺诈行为。要求退款。
洪富英
已完结
2022年2月11日，付款199元。4月方可预约，，可至今未能约上，申请了退款。至今未收到退款。 2022年2月26日，付款1999元。五月开始预约，至今未给办理退款事宜。 一共要退款2198元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
这类纠纷请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
消费保投诉平台审核通过
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