不让退款，退款了20多次都没反应

网友保保_2ee3b4ea 2023-03-23

已完结

买完以后，就申请退款，就是没反应，电话都打了好几个了，人工服务，也没反应，

投诉进度

企业完结

2023-04-06 09:27:23

处理结果

款已经帮您退回，您可以在账单中查看退款！给您带来不便，敬请谅解！

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2023-03-24 16:39:24

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-03-24 16:39:24

用户发起投诉

2023-03-23 15:43:08

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投诉信息

优省点（枫汇广告传媒-优省优惠）

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

元

投诉编号：

95933230

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