投诉yetimall虚假发货 要求迅速补发

网友保保_evwEmZYT

已完结

2023.1.27晚在yetimall下单购买txt线下三家1.0专辑和特典 是该特典发行首日购买的 yetimall客服声称按顺序发货 结果大部分人都收到的情况下我的订单仍旧未发货 整整过了一个半月3.15终于发货有了单号 结果今天3.26了仍旧查不到任何物流 实际根本没有发货 多次联系客服催促都得不到回应只有搪塞 由于该订单还要分两个包裹发送 不知道还要等多久才能全部收到 现要求yetimall迅速解释并且补发

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,消费保尝试通过多个渠道联系企业,但均无法与被投诉方取得有效联系,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像