投诉要求学慧网退还课程费用4500
童
已完结
2017年8月线上购买学慧网公共营养师课程,现课程未学完,学慧网App,官网均不能进入学习,无法联系客服,另外有人自称学慧网客服人员要求下载(****),与国家消保app完全相反,软件内附带扫描文件。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢
投诉进度
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童
2017年8月线上购买学慧网公共营养师课程,现课程未学完,学慧网App,官网均不能进入学习,无法联系客服,另外有人自称学慧网客服人员要求下载(****),与国家消保app完全相反,软件内附带扫描文件。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢