投诉要求DC舞蹈室退款2540未上课费用
网友保保_a978aed3
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2022年11月4日，我和朋友在DC舞蹈室（布吉丹竹头店）购买了卡项2980的次卡课，当初报名是因为距离比较近，但是一直因为疫情等原因根本没怎么上到课，54次的课只去了8次，现在因为工作原因突然搬家了，距离太远了只能协商退费，我们已经愿意对方扣除一部分手续费了，但是对方一直强调合同写的“不可抗力”指医院有证明诊断才退费，说因为距离太远了不予退费，可是他们还未产生服务，我们的预付款怎么说都应该退一部分回来的，太过于霸王条款了！现向消费保投诉，希望得到帮助，非常感谢！
投诉进度
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