投诉要求老王加速器退还充值无用的会员金额298元

网友保保_Mh7FOqzh 2023-03-27

已完结

2023年3月23日，我通过手机号在线注册了老王加速器账号，充值了298元的vip会员，随后用了一段时间，发现根本使用时根本打不开任何软件，刷新不出任何内容，故开始了退还的路程，联系客服联系不上，一直无果，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-12 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-03-28 09:55:12

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-03-28 09:55:12

用户发起投诉

2023-03-27 14:55:02

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