投诉要求壳牌充电桩退还50元占位费
已完结
1月24日在壳牌充电桩杭州热带雨林站充电,充电前、收费明细及充电完成后均没有占位费相关提示。 充电完成后同样没有任何提示要求支付占位费。 但我在4月1日再次前往壳牌充电桩时,被要求先支付上次50元占位费才能再次使用。
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