邮乐网商品购买才4天，降价10%，请平台立即退差价！

网友保保 2023-04-03

已完结

2023年3月29日，我在邮乐网app软件上根据直播推荐活动购入恒韵和 正宗新会陈皮 500g泡水干茶10年老陈皮代用茶罐装礼品商品，标价为118，赠送我10.1优惠券，共付款107.9。今天4月3日我发现购买付款只需要99.9，差价为8元，与客服沟通需要退差价，客服以平台不支持保价服务拒绝我的诉求。现投诉该平台欺诈消费者，损害消费者利益，请求退款差价。谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-05-19 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-18 15:36:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-06 17:05:54

用户发起投诉

2023-04-03 20:34:18

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